موقع علمتني كنز
تحميل تطبيق عملتني كنز    

سياسة الاستخدام والاسترجاع

الشروط والأحكام الخاصة بموقع علمتني كنز وكنز أكاديمي:

يوجد بداخل هذه الصفحة شروط الموقع والتي يجب على كافة العملاء إتباعها حتى يحصلوا على الخدمات التي يوفرها موقع علمتني كنز وكنز أكاديمي لهم، ويجب ألا يقوم العملاء بمخالفة شروط الموقع لأن أي عميل يخالف شروط الموقع أو أحد هذه الشروط سوف يعاقب بإيقاف أو تجميد حسابه في موقعنا.

أولاً: شروط التسجيل الخاصة في موقع علمتني كنز وكنز أكاديمي:-

1- يجب أن يزود المستخدم الموقع بكافة البيانات التي يحتاجها منه وتكون هذه البيانات صحيحة ودقيقة ويتم مراجعتها قبل تسليمها للموقع.

2- يجب أن يلتزم كافة العملاء بشروط الموقع ويجب عليهم ألا يقوموا بمخالفة تلك الشروط.

ثانياً: شروط التعامل مع موقع علمتني كنز وكنز أكاديمي:-

1- يجب أن يوافق العملاء على شروط الموقع الموجودة في هذه الصفحة لأن عدم موافقتهم على هذه الشروط  أو أحد هذه الشروط فلن يحق لهم التسجيل بالموقع أو الحصول على الخدمات التي يقدمها الموقع.

2- تلتزم إدارة الموقع بتطوير الموقع بالشكل الذي يلبي كافة طلبات العملاء، لذلك تقوم إدارة الموقع من وقت لآخر بإجراء بعض التعديلات الهامة أو الإضافات أو التغييرات إلى هذه الصفحة، لذلك ينصح بضرورة متابعة هذه الصفحة باستمرار لمعرفة أي محتوى جديد تم إضافته إليها.

3- يوفر الموقع باقات متنوعة للعملاء، بحيث يمكن للعملاء الإشتراك في الباقة السنوية المدفوعة ويتم تجديد هذا الباقة بطريقة تلقائية عبر أبل أو أندرويد, ويمكن للعميل إيقاف هذا التجديد حتى لا يتم بشكل تلقائي.

4- يمكن للعملاء الاشتراك بالباقات الموجودة بالموقع من خلال أبل أو أندرويد وذلك حتى يتمكنوا من الحصول على الخدمات التي يقدمها الموقع، كما يمكنهم دفع الإشتراكات عن طريق الفيزا أو الدفع عبر البايبال.

5- يجب ألا يقوم أي شخص بالإساءة إلى عملاء الموقع أو الإساءة لموقع علمتني كنز وكنز أكاديمي بأي شكل كان سواء تمت هذه الإساءة بداخل أو خارج الموقع، وسوف تتخذ إدارة الموقع كافة الإجراءات القانونية ضد أي شخص قام بفعل أي إساءة وذلك لمعاقبته على فعله لهذه الإساءة.

6- في حالة مواجهة أي مستخدم لأي مشكلة بالموقع فعليه التواصل مع الدعم الفني الخاص بنا لحل مشكلته بأقرب وقت، ويجب أن يلتزم المستخدم بالحلول التي يقدمها له الدعم الفني الخاص بنا.

7- لا يمكن استرداد المبالغ التي دفعت للإشتراك في الباقات المتاحة بالموقع لأن المحتوى الذي سيحصل عليه العميل هو محتوى مرئي.

ثالثاً: إخلاء المسؤولية:-

1- نخلي مسؤوليتنا في حالة حدوث عطل موقعنا لأسباب خارجة عن إرادتنا وتسبب عن هذا العطل ضرر لأحد العملاء، ولن يقوم موقعنا بدفع أي تعويضات بسبب هذا الضرر الذي حدث للعميل ولكن ستقوم إدارة الموقع بإصلاح هذا العطل بأقرب وقت ممكن.

2- نخلي مسؤوليتنا عن أي خطأ في بيانات العميل وزودت لنا ونتج عن هذه الخطأ ضرر للعميل، لذلك أية أضرار يتحملها العميل وذلك لأن هذا الخطأ ناتج بسببه.

 رابعاً: الحقوق الفكرية وحقوق النشر الخاصة بموقع علمتني كنز وكنز أكاديمي:-

كل ما هو متاح  بالموقع أي جميع أنواع المحتوى المتاحة فيه هي ملك لموقع علمتني كنز وكنز أكاديمي فقط ولا يحق لأي طرف خارجي نسخ أو لصق أي محتوى خاص بموقع علمتني كنز وكنز أكاديمي ومن يفعل أي إنتهاك لحقوق الموقع فتتخذ إدارة الموقع ضد من قام بهذا الانتهاك كافة الإجراءات القانونية لمعاقبته.

 

سياسة الاسترجاع

 

موقع ومؤسسة علمتني كنز وكنز أكاديمي، لا يقدم أي سياسة استرجاع بعد الدفع، حيث أن المحتوى مرئي وسيتم تحميله على الجهاز المستخدم بشكل أتوماتيكي.